Deadline menunggu di depan mata sementara plotter HP DesignJet T730/T830 MFP (Multi Fungsi) error? Tenang, karena di sini ada rekomendasi mengatasinya. Terpenting itu!
Agar lebih lengkap, Anda boleh meluangkan waktu beberapa saat untuk membaca SPESIFIKASI PLOTTER HP DESIGNJET T730 sebelum membahas lebih lanjut tentang error yang terjadi pada HP DesignJet T730/T830.
Sebaliknya, sudah mengetahui spesifikasi plotter ini? Silakan meneruskan membaca lebih lanjut.
Mari memulai membahasnya satu persatu agar makin jelas.
DUA JENIS ERROR HP DESIGNJET T730/T830 MUNCUL KAPAN SAJA
Plotter HP DesignJet T730/T830 MFP ini mempunyai dua jenis error, yaitu text error dan numerical error. Kedua error tersebut mempunyai deskripsi dan rekomendasi tindakan perbaikan sendiri.
Baik dalam bentuk text maupun numerik error yang tampil pada layar plotter sebagai akibat ketidaksesuaian sistem internal HP DesignJet T730/T830 MFP (Multi Fungsi).
Harus diingat, seperti yang sudah dijelaskan, keduanya mempunyai rekomendasi koreksi error tersendiri. Maka sangat penting untuk memahaminya.
Caranya bagaimana agar kendala segera teratasi?
1. MENGENAL LEBIH JAUH ERROR TEXT
Pesan error text sebenarnya dapat bisa langsung dimengerti, meskipun demikian lebih baik mengikuti petunjuk langkah rekomendasi (saran) koreksinya.
PESAN ERROR TEXT dan REKOMENDASI SECARA UMUM
Tabel berikut merinci lebih lanjut error text plotter HP DesignJet T730/T830 Series lengkap dengan rekomendasi yang disarankan:
PESAN ERROR | REKOMENDASI |
---|---|
[Color] cartridge is very low on ink | Segera menyiapkan tinta baru. Tinta kartrid segera habis sepanjang beberapa lembar pencetakkan |
Depleted cartridges must be replaced to resume printing | Mengganti dengan yang baru karena kali ini tinta telah habis sama sekali |
One or more cartridges appear to be missing or damaged | Mendeteksi satu atau lebih tinta kartrid seakan-akan belum terpasang atau bahkan mungkin rusak. Untuk memastikan, lepas tinta kemudian pasang seperti semula sesuai warna. Bahkan jika diperlukan, dengan cara yang sama mencoba memasang tinta baru |
Paper jam | Mendeteksi sumbatan kertas, secara umum disebabkan potongan kertas yang mengakibatkan seakan-akan kertas macet. Mengecek jalur masuk kertas, pada waktu yang sama membersihkan jalur kertas hanya jika menemukan sisa potongan kertas |
Paper width is smaller than the minimum size supported by the selected paper source. Load cancelled | Lebar kertas yang masuk ke plotter lebih kecil dibandingkan dengan ukuran minimum yang diijinkan. Selanjutnya mengganti ukuran kertas sesuai dengan ketentuan spesifikasi printer |
Loaded paper is too wide. Manual unload required | Pemasangan kertas terlalu lebar dibandingkan dengan ukuran yang diijinkan. Maka harus melepas kertas secara manual, kemudian memasang kertas dengan cara yang sama, tetapi ukuran harus sesuai dengan ketentuan spesifikasi printer |
Paper too far from lateral load line. Please try again | Dalam hal ini karena memasukkan kertas terlalu jauh dari garis pandu kertas. Coba mengulang memasukkan kertas dari awal, sedangkan kertas harus tepat pada garis pandu kertas |
Please manually unload roll paper and try again | Melepas kertas roll secara manual, kemudian memasang kembali dengan cara yang sama mulai dari awal |
Single sheet is loaded with too much skew. Touch Eject to unload paper | Memasangan kertas sheet terlalu miring. Selanjutnya tekan tombol eject untuk mengeluarkan kertas |
The current job has been cancelled because the roll is out of paper. Load the roll and send the job again | Mendeteksi kertas roll yang terpasang sudah habis, sehingga membatalkan proses pencetakan pada saat ini. Segera memasang kertas roll baru kemudian mengirim ulang file yang akan dicetak |
You are printing a multipage job. Load another sheet to continue printing or cancel the job | Anda sedang melakukan proses mencetak banyak halaman menggunakan ukuran kertas sheet berbeda-beda. Masukkan kertas sheet lain dengan ukuran yang sesuai atau batalkan pencetakkan pada saat ini |
Multi-sheet tray is out of paper. Load paper in multi-sheet tray and press OK to continue printing or cancel the job | Mendeteksi kertas sheet pada multi-sheet tray telah habis. Masukkan kertas pada multi-sheet tray, tekan OK untuk melanjutkan atau Cancel untk membatalkan pencetakkan pada saat ini |
End of roll has been reached. It is not possible to load the roll | Plotter sudah mencapai ujung kertas roll, dengan kata lain mendeteksi kertas roll habis. Pasang kertas roll baru |
Missing or failed printhead | Mendeteksi printhead seakan-akan belum terpasang atau bahkan rusak. Lepas kemudian pasang kembali printhead dengan cara yang sama. Sebelum memasang printhead, pastikan bersih terutama konektor eletrikal. Bahkan jika mungkin, ganti dengan printhead baru |
Refilled or depleted cartridge detected | Plotter mendeteksi tinta habis, apa lagi mengisi ulang (tidak diijikan) |
There is not enough ink in the installed cartridges to complete the start-up routine. Replace indicated cartridges | Pada saat ini menggunakan tinta tetapi ada yang tidak mencukupi pada waktu menyelesaikan startup routine. Ganti tinta yang telah tertandai |
Wrong file format | Plotter tidak mendukung format file. Proses mencetak tidak dilanjutkan dan dihapus |
Out of memory | Memori plotter tidak cukup dibandingkan dengan ukuran file yang sedang diproses. Plotter tidak dapat menyelesaikan pencetakkan. Kirim ulang, sebelumnya pilih Send job as bitmap pada driver. Caranya: pada Advanced tab > Document options > Printer features |
Scanner paper jam | Kertas tersumbat pada scanner. Buka cover scanner dan bersihkan |
Scanner Dust detected | Bersihkan scanner dari debu |
Scanner Out of memory | Memori scanner penuh. Ulangi dengan men-setting resolusi lebih rendah atau naikkan kompresi |
Pada paragraf selanjutnya tentang numerical error.
2. MENGENAL LEBIH JAUH ERROR NUMERIK
Sesekali pasti Anda menemukan error numerik.
Ini adalah kode kesalahan yang tentu saja dalam bentuk kombinasi angka. Sebagai contoh: error 0001-0082. Dibandingkan dengan jenis error sebelumnya memang kelihatan lebih teknis bukan?
PESAN ERROR NUMERIK dan REKOMENDASI SECARA UMUM
Kendatipun terkesan lebih teknis tabel berikut merinci maksud error numerik sehingga lebih mudah dimengerti:
PESAN ERROR | REKOMENDASI |
---|---|
0001-0001 | Restart plotter |
0081-0008 | Kemungkinan sumbatan kertas atau carriage. Periksa dan bersihkan jika diperlukan |
0001-0082 |
Battery real-time clock telah kedaluarsa. Hubungi technical support |
0021-0059, 0021-0017 | Kesalahan service station. Kemungkinan sumbatan kertas atau carriage. Periksa dan bersihkan jika diperlukan |
0021-0161 | Kesalahan service station. Restart plotter |
0041-0017, 0042-0117 | Kemungkinan sumbatan kertas atau carriage. Periksa dan bersihkan jika diperlukan |
0079-0000 | Restart plotter. Jika masih muncul error yang sama, update firmware |
0085-XXXX | Masalah pada feeding kertas. Restart plotter |
0086-0008 | Kemungkinan sumbatan kertas atau carriage. Periksa dan bersihkan jika diperlukan. Bersihkan encoder strip |
0009-XXXX | Kesalahan scanner error. Restart plotter |
Sebentar, sebelum melanjutkan, silakan membaca: SPESIFIKASI PLOTTER MULTIFUNGSI HP DESIGNJET T830 lebih dahulu.
Atau bahkan yang ini mungkin? Andai kata sewaktu-waktu menemukan kode error ini? MENGATASI SYSTEM ERROR 87:10, KURANG DARI 5 MENIT. Error ini biasanya muncul pada plotter yang sudah beroperasi cukup lama.
Error numerik seperti yang sudah dijelaskan pada tabel di atas pada dasarnya adalah user level. Tidak hanya seperti tabel, sebenarnya error numerik jauh lebih banyak bila dibandingkan dengan tabel di atas.
Lebih dari itu, untuk menangani error numerik selain pada tabel, memerlukan seorang teknisi agar masalah utama penyebab error dapat ditangani dengan benar.
Sebaliknya apabila menemukan error numerik yang tidak disebut dalam tabel seperti di atas, bagaimana untuk selanjutnya?
Dalam hal ini silakan Anda mengubungi technical support seterusnya dapat berkonsultasi lebih jauh tentang permasalahan plotter yang sedang terjadi.
BAGAIMANA SELANJUTNYA BILAMANA ERROR HP DESIGNJET T730/T830 MASIH MUNCUL?
Dalam hal ini Anda dapat mengunjungi pusat dukungan produk mencari informasi lebih lanjut.
Mencari penyebab dan mengartikan kode error sama pentingnya. Namun agar lebih efisien, lebih baik mengartikan error terlebih dahulu, untuk selanjutnya mencari penyebab error tersebut.
Anda makin menghemat waktu untuk langsung menghubungi technical support seterusnya dapat berkonsultasi.
Terlebih ketika Anda menemukan pesan kesalahan dan merasa ragu, atau bahkan jika tindakan yang disarankan tampak tidak menyelesaikan masalah.
Poin penting lain yang perlu untuk diketahui, yakni beberapa error diantaranya, baik error text maupun numerical error code, dapat dihapus dengan jalan me-restart printer.
Dan sebelum meninggalkan halaman ini, lihat spesifikasi HP DesignJet generasi terbaru yang membuat bisnis Anda lebih unggul dan meningkat pesat