ERROR 86.01 42.10 HP DESIGNJET SERIES, INI YANG HARUS TAHU

Error 86.01 atau 42.10 saat menghidupkan atau mencetak pada HP DesignJet T Series? Anda perlu tahu ini

spn
Semua Ketidakpastian Lenyap

Teknisi handal, tangani HP DesignJet Anda cepat kembali normal.

Sedang mengalami error 86.01 (86:10 atau 86:11) atau 42.10 (42:10) saat menghidupkan HP DesignJet T Series? Bahkan sedang mencetak mungkin? Ini yang perlu Anda ketahui.

Tidak hanya itu saja, pesan error “Possible Paper Jam” mungkin juga muncul.

Pada halaman ini penyebutan error 86:01 seterusnya terkadang 86.01. Sama saja, tidak ada bedanya karena user sering menyebut “:” (titik dua) menjadi “.” (titik).

Contoh: error 86:01 user sering mengatakan “delapan enam titik nol satu“.

Demikian pula 42:10 terkadang ditulis 42.10.

Sebetulnya yang benar adalah 86:01, 86:10, 86:11, 42:10.

Dan…

System error di atas terjadi pada model plotter berikut:

error 86:01
  • 500 / 500Plus / 510 / 800 HP Designjet Series
  • T610 / T620 / T770 / T790 / T795 / T1100 / T1120 / T1200 / T1300 / T2300 HP Designjet Series
  • Z2100 / Z3100 / Z3200 / Z5200 / Z5400 HP Designjet Series

Spesifikasi HP DesignJet Series telah dimuat pada halaman lain. Anda bisa mengunjungi.

Paragraf selanjutnya menjelaskan pemecahan masalah secara umum jika printer terus-menerus menampilkan error 86:01 (juga 86:10 atau 86:11), atau 42:10, saat menghidupkan plotter atau sedang mencetak.

Bahkan error tersebut bisa muncul intermittent (kadang error kadang tidak).

APA ITU ERROR 86.01 DAN 42.01?

Umumnya error 86:01 mengacu pada paper jam atau terjadi gangguan sewaktu head bergerak dari satu sisi menuju ke sisi lainnya (scan axis).

Sedangkan error 42:10 mengacu pada masalah motor penggerak head. Bisa jadi disebabkan adanya penghalang, seret atau hal lain.

Namun penting untuk dipahami bahwa error 86:01 tidak selalu karena kertas macet yang sebenarnya. Penyebab lain dapat sebagai pemicu sehingga seolah-olah terjadi paper jam.

Demikian juga dengan error 42:10 tidak selalu motor penggerak head yang bermasalah.

Pemecahan masalah untuk kedua error dan akibatnya, pada dasarnya sama.

Secara sederhana, APAPUN yang membuat head tidak dapat bergerak bebas akan menyebabkan printer berhenti dan menampilkan salah satu error ini.

Cara terbaik dan lebih mudah untuk memulai mendiagnosa masalah adalah dengan menemukan lokasi head berhenti saat printer menampilkan error.

Kemungkinan besar penyebab utama masalah ini berawal dari sana.

Sudah menemukan lokasi head berhenti dan mencurigai ada komponen rusak?

Scan Axis Error 86:01 42:10

Itu artinya saat ini Anda memerlukan bantuan Team technical support. Meskipun satu komponen terlihat seperti penyebab masalah yang jelas, namun penting untuk memeriksa komponen lainnya pada area scan axis.

Perhatikan gambar, untuk lebih mengenal letak dan mengidentifikasi komponen utama scan axis.

Bagaimana bila tidak menemukan apapun pada area scan axis?

MUNGKIN KARENA MASALAH HARDWARE?

Setelah mengenal letak komponen utama scan axis seperti pada gambar di atas, coba memeriksa komponen berikut:

1. CARRIAGE

User biasa menyebut head.

Bila telah menemukan lokasi head berhenti saat error muncul, geser head secara manual ke arah salah satu sisi plotter. Boleh ke arah kanan dulu atau ke kiri dulu. Bebas.

Kemudian geser lagi ke arah sisi yang lain. Head harus bisa digeser tanpa hambatan.

Tentunya Anda harus memutus aliran listrik untuk HP DesignJet sebelum menggerakkan head secara manual.

Penutup printhead error 86.01 42.10

Jika head berada pada sisi sebelah kanan saat muncul error, Anda tidak mungkin menggeser secara manual karena head terkunci. Jangan memaksa untuk menggeser pada posisi head seperti ini.

Anda hanya dapat melakukan pemeriksaan bagian lain dan memeriksa penutup printhead yang harus terkait sempurna seperti gambar.

2. PEMOTONG (CUTTER)

Jika mencurigai cutter sebagai penyebab error 86.01 atau 42.10 …

Beberapa model HP DesignJet, seperti 500 / 500Plus / 510 / 800 / T610 / T1100 / T620 / T1120 / Z2100 / Z3100 / Z3200 / Z5200, cutter dan carriage terpisah. Pastikan cutter dapat bergerak bebas sepanjang rel bilamana Anda menggeser secara manual.

Sedangkan model HP DesignJet lain, seperti T770 / T1200 / T790 / T1300 / T2300 / Z5400, cutter dan carriage jadi satu. Mendiagnosa cutter bersamaan dengan pemeriksaan saat menggerakkan carriage seperti yang pembahasan sebelumnya.

Apapun model printer, paling ideal pemotong harus dilepas. Bila tidak menghasilkan error 86.01 atau 42.10 setelah pemotong terlepas, itu berarti harus mengganti pemotong (cutter).

3. BELT

Belt tidak boleh kendor, aus, robek atau putus.

Bila itu terjadi dapat menimbulkan bunyi kasar sewaktu head bergerak yang akhirnya menghasilkan error 82.01 maupun 42.10.

4. CARRIAGE ROD

Rel tumpuan saat head bergerak.

Rel harus licin terlumasi sehingga head dapat bergerak bebas (tidak seret). Bila menemukan rel kering, beri pelumasan menggunakan pelumas sintetis.

5. ENCODER STRIP

Komponen satu ini tidak boleh tergores, bengkok atau rusak.

Jika kotor, lanjutkan untuk membersihkan dengan menggunakan cairan non-abrasif dan kain bebas serat. Cara membersihkannya sama persis dengan pembahasan mengatasi error 87:10.

6. SERVICE STATION

Biasanya ada potongan kertas atau benda kecil lain jatuh ke dalam, sehingga mengganggu kerja service station. Terutama jika carriage berhenti di atasnya saat error 86.01 atau 42.10 muncul.

7. STARWHEEL ASSEMBLY

Jika ada potongan kertas yang mengganjal di bawah starwheel assembly mengakibatkan komponen ini tidak dapat bergerak naik-turun dengan benar.

Head akan menyentuhnya sewaktu bergerak menuju sisi lain apabila starwhell tetap pada posisi naik. Sehingga mengganggu gerak head yang harus dapat bergerak bebas tanpa hambatan.

Dan dapat ditebak, pesan error ini akan muncul.

8. TRAILING CABLE / INK TUBES

Ink Tubes harus bebas bergerak melalui rel tube, mengikuti pergerakan head. Trailing Cable juga demikian, harus bebas bergerak mengikuti pergerakan head dan ink tubes.

9. SCAN AXIS MOTOR

Motor penggerak head.

Periksa apakah scan axis motor dapat menggerakkan head ketika proses initializing.

Bila demikian, motor masih dalam keadaan baik. Bisa jadi error ini karena masalah komponen lain semisal encoder strip.

Bila dapat bergerak meskipun beberapa milimeter sebelum error muncul?

Besar kemungkinan scan axis motor tetap dapat dikatakan dalam kondisi baik.

LANGKAH SETELAH MEMERIKSA ?

Seperti pada penjelasan di atas APAPUN yang mengganggu pergerakan head pada area scan axis akan menyebabkan salah satu error ini. Jadi area ini harus bersih dari benda apapun.

Jika Anda setelah melakukan pemeriksaan dan menemukan potongan kertas bekas paper jam, atau benda lain segera singkirkan. Setelah itu hidupkan lagi HP DesignJet Anda.

Biasanya error 86.01 atau 42.10 akan menghilang dan perangkat kembali normal.

Tapi kalau belum berhasil?

Bila tidak menemukan benda apapun yang tertinggal pada area scan axis, namun HP DesignJet tetap menampilkan error, kemungkinan ada masalah pada komponen hardware seperti yang disebutkan di atas.

Dalam hal ini masalah seperti ini, Anda dapat mengunjungi pusat dukungan produk.

Namun tetap memerlukan bantuan Team technical support untuk menghidari kesalahan diagnosa maupun memperburuk kondisi HP DesignJet yang seharusnya tidak perlu terjadi, membantu mencarikan pemecahan masalah agar perangkat segera kembali pulih, mengurangi dapak akibat downtime selama HP DesignJet berhenti bekerja.

Lebih dari itu technical support yang paling mengenal printer Anda akan segera tahu apakah masalah error 86.02 42:10 dapat Anda tangani sendiri tanpa teknisi ataukah memerlukan penanganan lanjutan dengan teknisi yang terlatih.

Dan sebelum meninggalkan halaman ini, lihat spesifikasi HP DesignJet generasi terbaru yang membuat bisnis Anda lebih unggul dan meningkat pesat.

Leave a Comment

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

To top